Servicio Post-Venta

Antes y después.....

Cuando compramos cualquier producto, queremos ser bien atendidos, ya que a veces nos supone un esfuerzo económico considerable y en el caso de las carpinterías de aluminio, esperamos que el buen resultado sea duradero, pero también queremos que nos atiendan bien cuando surge algún problema con el producto, ya sea de fabricación o de instalación.

Conscientes de nuestras responsabilidades

En PUIGMETAL sabemos que por mucho que queramos evitarlo a veces surgen pequeños problemas y por eso nos esforzamos en mejorar día a día. Para solucionar estos contratiempos, nuestro servicio de atención al cliente toma nota de las reclamaciones y traspasa el incidente al equipo técnico, que en caso de necesidad, se traslada hasta la obra para subsanarlo. Todo ello en el menor tiempo posible.

Respaldados por la mejor garantía

En nuestra empresa, estamos tan seguros de lo que hacemos que nos atrevemos a garantizar nuestros productos durante 5 años desde su elaboración.

Documento Garantía PUIGMETAL